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CONHECIMENTO versus IGNORÂNCIA § 52 – 54

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§ 52

Soluções para escalabilidade de informações. Como podemos lidar com esta geração desenfreada de informação? Da ânsia exagerada por conhecimento em que a sociedade está se afogando, gerando mais desinformação que outra coisa: a forma mais lamentável de ignorância… São duas as alternativas que se reforçam concomitantemente: ora põe-se “amarras” ao pensamento, ora sistematiza-se o pensar para limitar os registros na memória. Uns até chegaram a defender o tal do ócio para propiciar tempo à eclosão da criatividade.1 Outros preferem a reclusão aos estados meditativos para acalmar a mente, perseguindo o equilíbrio entre o corpo e a mente.2 Ainda existem aqueles que propalam que a mente deve ser organizada, da mesma forma que organizamos o armário das nossas casas ou a agenda de compromissos.3 São tantas as alternativas que não podíamos deixar de propor mais uma…

§ 53

Funil de valor: para quê? Não tem jeito. Precisamos aprender a viver e a “conviver” na chamada economia da informação. Do fluxo de dados que se nos apresenta a todo instante, precisamos de encontrar uma forma de “separar o joio do trigo”. Vejamos. Acredito piamente que não existe uma fórmula única para lidar com o verdadeiro “caos informacional” que bombardeia nossa consciência a todo instante. No entanto, vamos nos arriscar a criar uma “regra de ouro” alinhada ao propósito de disseminar a Cultura de Valor: algo simples e que possa orientar nossas atitudes de forma prática e eficaz. Esta regra, na verdade, é um tipo de “filtro” que chamamos de funil de valor.

Uma imagem contendo copo, copo descartável Descrição gerada automaticamente
Figura. Regra do funil de valor.

A cada estímulo informacional recebido, devemos fazer uma única indagação: isto estimula em mim pensamentos que geram ou destroem valor? Será, assim, muito mais fácil de identificar aquilo que é aproveitável em pelo menos algum aspecto das nossas vidas ou “pura” perda de tempo! À primeira vista, pode parecer muito estranha esta conversa íntima a todo instante, mas aos poucos perceberemos que esta é, na verdade, a chave do autocontrole e, arrisco-me a dizer: do próprio sucesso das nossas ações. Lembrem-se que o fluxo de pensamentos que bombardeiam a nossa mente, a cada novo estímulo informacional, são os propulsores de uma cadeia de ações e hábitos, determinantes para o resultado final em nossas vidas: a tão almejada geração de valor.

§ 54

Game versus Desassossego. Imaginemos a seguinte situação: ao acordar num feriado, enquanto uma adolescente toma seu leitinho com chocolate, recebe o telefonema de uma amiga do condomínio convidando-a para uma sessão de videogame em sua casa. Sabe, aquele joguinho novo que todos estão comentando nas redes sociais… Ela se lembra, após desligar a ligação, que a sua professora de literatura tinha dado a dica de aproveitar o feriado para ler o primeiro capítulo do chamado “Livro do Desassossego” de Fernando Pessoa e escrever uma resenha sobre ele.4 Qual a fonte de informação que ela deverá optar neste caso? Não há dúvidas de que ambas geram fortes estímulos na garota. No entanto, se utilizasse o “funil de valor”, o heterônimo de um Fernando Pessoa traria muito mais luz aos seus pensamentos desta manhã ensolarada…     

Créditos:

Autoria por Ricardo Barreto

Da obra no prelo CULTURA DE VALOR: aforismos para uma vida plena

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Saiba mais:

1. De Masi, D. O Ócio Criativo, Rio de Janeiro: Sextante, 328 p., 2000.

2. Benson, H., Proctor, W. Relaxation Revolution: the Science and genetics of mind-body healing, 2010, New York: Scribner, p. 3-20

3. Ibid.

4. Pessoa, Fernando, Livro do Desassossego por Bernardo Soares, vols. I e II. Lisboa: Ática, 1982.

CONHECIMENTO versus IGNORÂNCIA § 49 – 51

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§ 49

Humildade de pensamento. Eis um exemplo da boa aplicação da inteligência. Cursava ainda o primeiro ano do colegial técnico (num curso de química industrial da região de Campinas, SP) e o professor de matemática era daqueles barbudos, de ar judaico-cristão, com alguma empáfia, porém simpático o suficiente para cativar a atenção dos alunos mais exíguos por, ao menos, alguns minutos… Tal figura costumava lançar desafios ao final da aula, daqueles que servem só para desestimular ainda mais os que não tinham entendido sequer a matéria do dia, “cuspida” na lousa como se fosse algo trivial demais para sua posição intelectiva. Isto porque eram problemas extraídos das últimas edições das olimpíadas de matemática, muito longe de um enigma de Poincaré! [*] Acontece que, ao meu lado sentava-se um certo aluno genial. Sem que ninguém notasse, ele resolvia todos os problemas em questões de segundos e ficava bem quietinho para que os demais não percebessem. Dá para acreditar?! E aquele professor ainda se regozijava ao copiar a solução na lousa como se fosse uma conquista de Apolo diante do Oráculo de Delfos… Santa ignorância! A humildade de pensamento é certamente uma das mais belas conquistas daqueles que galgaram o verdadeiro saber.

§ 50

Dataísmo: o novo paradigma. Já parou para pensar como a inteligência artificial está tomando conta de tudo que nos rodeia? Se você ainda não sabe que raios é um algoritmo e para que serve, então chegou o momento de correr atrás do prejuízo porque o mundo que se descortina já é daqueles que dominam a capacidade de compreender e desenhar algoritmos. Foi o historiador israelita de Oxford, Yuval N. Harari, quem nos brindou com uma visão mais prática e ao mesmo tempo fatalista do dataísmo,1 mostrando sua emergência de duas das principais torrentes do conhecimento científico: primeiro a eclosão pós-Darwin dos “algoritmos bioquímicos”, seguida algum tempo depois com Alan Turing desvendando o fenômeno da computação e o nascimento dos “algoritmos eletrônicos”. Independente do que você pensa ou possa vir a pensar sobre o tema, ninguém pode negar que a barreira entre máquina e os animais já foi transposta. E o que muitos religiosos ortodoxos temiam já aconteceu: os algoritmos eletrônicos decifraram e já estão superando os algoritmos bioquímicos em muitas aplicações! Eis a síntese do novo paradigma a que todos deverão se submeter, independente de visão religiosa:

O universo consiste num fluxo de dados e o valor de qualquer fenômeno ou entidade é determinado por sua contribuição ao processamento de dados.

§ 51

Desvendando a hiperconsciência. Acredito piamente na existência de certos conhecimentos avançados que a humanidade sequer perscrutou. Neste século despertamos para a cultura da colaboração em massa,2 articulados por meio de redes sociais, os seres humanos dispõem de mecanismos de interação nunca antes vistos para a propagação de informações. Inúmeras plataformas colaborativas foram criadas na internet num ritmo que põe em risco a nossa própria capacidade de processamento. Fato é que este fenômeno está promovendo uma verdadeira revolução do conhecimento! E ainda estamos somente no início desta que tem sido chamada a Era da Informação. No entanto, este foi só mais um passo na busca da tão almejada transcendência. Um dia não serão mais necessários dutos de fibra ótica para trafegar a informação e muito menos protocolos formais para navegar no emaranhado de dispositivos computacionais. Outrossim, a limpidez do pensamento, alcançada só nos estados meditativos que propiciam a conexão instantânea entre consciências. Pasmem: fato é que o primeiro caso de telepatia entre seres humanos já foi relatado recentemente na literatura científica através de sofisticados mecanismos de interface cerebral.3 Ao estado de “conexão consciencial”, quando estabelecida uma rede de comunicação em larga escala com o propósito de gerar, receptar e propagar conteúdos relevantes para formação do conhecimento cósmico ou imanente, chamamos hiperconsciência. A “Internet das Coisas” (IoT – the internet of things) é só um passo rumo à grande revolução da IoC ou a “Internet das Consciências”. Para que precisamos de computadores se podemos nos conectar uns aos outros pela mente e na velocidade do pensamento? Voilá!

[*] Conhecida como a conjectura de Poincaré, foi formulada em 1904 pelo matemático francês Henri Poincaré e resolvida, anonimamente, pelo matemático russo Grigory Perelman em 2002.

Créditos:

Autoria por Ricardo Barreto

Da obra no prelo CULTURA DE VALOR: aforismos para uma vida plena

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Saiba mais:

1. Harari, Yuval Noah, HOMO DEUS: uma breve história do amanhã, 1a ed., São Paulo: Companhia das Letras, 2016.

2. Tapscott, Don, Wikinomics: como a coloboração em massa pode mudar o seu negócio, Rio de Janeiro, Nova Fronteira: 2007.

3. A Direct Brain-to-Brain Interface in Humans, Rajesh P. N. Rao et al. PLOS one, 9 (11), 2014.

CONHECIMENTO versus IGNORÂNCIA § 43 – 45

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§ 43

Conhecimento e inteligência. Por que será que há ainda tanta confusão acerca do significado de conhecimento e inteligência? Entendo que, em grande parte, devido à confusão que muitos fazem ao considerar inteligentes aqueles que meramente praticam o “ato puro” de pensar, com o mínimo de lógica, diga-se de passagem nada diferente dos computadores, muito embora estes ainda de maneira rudimentar em comparação com a maravilhosa máquina que é o cérebro humano! O conhecimento, por sua vez, seria mais propriamente o arcabouço de todas as experiências pregressas, adquiridas em virtude da capacidade de cognição, aliada à correta aplicação da inteligência, e acessíveis através da memória integral.1 Importante destacar que estas experiências podem se dar no plano físico e sutil, independente do estado de consciência, mas dependentes, outrossim, do pleno funcionamento da mente que envolve não só o pensar, mas também processar e difundir a informação através da linguagem. Não adiantaria de nada saber detalhes de fenômenos complexos da natureza, em camadas de informação registradas de longa data, talvez de outras existências no plano terreno, caso na presente vida careça o ser do formalismo científico necessário para expressar e compartilhar tal conhecimento.

§ 44

Erudição, falácia do saber. Quer dizer, então, que poderia um simplório lavrador, nascido e criado na roça, até mesmo analfabeto, ter conhecimento superior ao de um douto erudito que sorveu de tudo, nos mais sofisticados ambientes acadêmicos? Não tenho dúvidas. Pode inclusive demonstrar não só inteligência superior, mas também conhecimento de maior valor para humanidade. Você nunca se deparou com uma pessoa que muitos até a classificariam de “ignorante”, somente a julgar pelas aparências e jeito de falar, mas que o surpreendeu com tamanha sabedoria, aplicada em circunstâncias inesperadas da vida? Eu vivenciei um episódio assim recentemente em Ouro Preto (MG), ao conhecer aquele que carinhosamente apelidei de “Dr. Chicão”. Talvez tenha sido ele um reconhecido cientista ou literato numa época longínqua, quem sabe até numa outra existência! Não podemos limitar nossa visão ao curto espaço de tempo de uma vida… Este é um erro que muitas crenças ainda insistem em cometer. Graça a ele, hoje tenho por certo que o conhecimento é o que diferencia de fato todas as consciências. Este pode ser acumulado ao longo de toda a sua existência, independente do plano em que você se encontra inserido. Melhor de tudo: vai vida, chega vida, sai corpo, entra corpo, e continua gravado, indelevelmente, no grande repositório cósmico que é a consciência divina.

§ 45

Uma primorosa lição de sabedoria (parte I). Era pleno verão, num fatídico janeiro de 2016, mas a cidadela histórica de Ouro Preto (MG) mais parecia uma “Durham inglesa” em meio à penumbra daquela chuvinha fina que não cessava há dias, sem falar do friozinho de 15 graus centígrados, impensável para aquela época do ano. Em meio ao sobe e desce dos morros íngremes e ao entra e sai das igrejas que marcaram época no Brasil colonial, eu não sucumbia ao cansaço, tamanha minha obstinação por encontrar um sebo, onde pudesse adquirir algumas obras literárias raras (por sinal, meu principal hobby favorito em toda e qualquer viagem). Já tinha vasculhado os recônditos mais conhecidos da cidade sem sucesso. Parecia que os “gringos”, claro, já tinham esvaziado tudo o que existia de valoroso nestes redutos de velharias e também de algumas preciosidades… Pois bem. Foi quando adentrei na última indicação feita pelo guarda da Igreja do Carmo: o tal do “Sebo do Chicão”. Confesso que não esperava grande coisa. Bati na porta insistentemente, mas parecia que não havia ninguém naquela casa secular, abandonada e merecedora de uma restauração daquelas. Eis que de repente, a porta se abriu e apresentou-se diante de mim um senhor careca (na verdade tinha alguns poucos cabelos brancos suados, ala Paulo Coelho), de poucos dentes, não muito cheiroso, fisionomia sofrida e literalmente “surrado” pelo tempo… Transmitia, ao mesmo tempo, um “ar” de humildade e melancolia em cada uma das suas palavras, mas ao ouvir minha curiosidade literária, abriu suas portas (fechadas para o público já há algum tempo) para que eu pudesse conhecer, mesmo que de relance, o que restava do seu bom e velho sebo que, vim a descobrir, já fora um dos mais conhecidos da cidade! Em meio aos diversos objetos antigos amontoados, desde ferraduras de cavalos de militares famosos do “Brasil colônia”, até peças de louça inglesa pertencentes a fidalgos que viveram ali nos tempos áureos de Tiradentes, nem parecia que o sebo tinha encerrado suas atividades após longos anos. Mas o que me intrigava mesmo era o olhar do Chicão: mesmo cansado e absorto, despertou interesse descomunal quando o indaguei sobre o motivo da minha busca… Dali viria um diálogo arrebatador: o diálogo com Chicão! (vide parte II)

Créditos:

Autoria por Ricardo Barreto

Da obra no prelo CULTURA DE VALOR: aforismos para uma vida plena

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Saiba mais:

1. O Conhecimento e a Inteligência, LIVROVIVO 2000 – 2002, publicado pelo autor em 2003.

DADOS, INFORMAÇÃO, CONHECIMENTO E INTELIGÊNCIA

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Digamos que exista um processo sistêmico, dinâmico e colaborativo, capaz de aumentar significativamente suas chances de sucesso em qualquer tipo de processo de tomada de decisão, estratégica ou nem tanto… [hehe] Precisamos, antes de mais nada, de entender um pouco mais a fundo o que são dados, informação, conhecimento e inteligência.

Em realidade, são conceitos bem distintos, muito embora exista uma certa gradação entre eles, dentro de uma escala de discernimento com o tempo: o dado gera a informação que, por sua vez, leva ao conhecimento, refletido finalmente em inteligência aplicada no resultado de eventos futuros. Vide abaixo a representação esquemática adaptada do trabalho de de Štefániková et al. 1

Dentro das organizações, os dados podem ser vistos como simples registros de eventos, devidamente estruturados, sem um significado propriamente dito. Num laboratório de pesquisas, por exemplo, pode-se classificar como dados os registros dos experimentos, tabelas, gráficos, resultados analíticos, entre outros.

Já a informação deve encerrar um significado próprio, tanto que o próprio Peter Drucker (nosso guru da gestão empresarial) afirmou certa vez que “as informações são dados dotados de relevância e propósito”. Veja que a significância, neste caso, está diretamente relacionada à capacidade de transmitir uma mensagem entre um gerador e um receptor. Simples assim: um cientista acabou de ler um artigo sobre a aplicação de nanotubos de carbono para proteção de alimentos em caixas de papelão. No café, seu pupilo ficou interessado e, claro, absorveu uma breve aula sobre o tema e bem fresquinha…

Por sua vez, quando se fala de conhecimento, qualquer explicação direta e simples seria uma difícil missão, tamanha a complexidade deste conceito. Podemos tão-somente nos arriscar aqui a propor uma definição um pouco mais atualizada: “seria o repositório de informações em constante evolução, devidamente estruturado e conectado a uma rede de colaboradores”.

Figura i.3. A gradação do discercimento com a evolução e o tempo.

Mais importante, agora, é observar a distinção entre conhecimento e inteligência. Notem que os dados, a informação e o conhecimento estão no campo do passado enquanto que a inteligência é a única que volta-se para o futuro.

Lembrem-se da máxima popular: de nada adianta o conhecimento se este não for devidamente aplicado!

É como ter uma enciclopédia gigantesca sem um professor para transmitir os ensinamentos nela encerrados. O papel da inteligência é, portanto, crucial para atingir o discernimento com o tempo, seja em processos organizacionais ou em situações importantes das nossas vidas, conectando o passado com o futuro, os que sabem com os que precisam saber. A inteligência serve para ajudar as pessoas a decidirem com sapiência!

Deve-se enfatizar ainda que existem diferentes naturezas informacionais, sejam elas estruturadas ou não-estruturadas. Os dados, informações e conhecimentos estruturados são aqueles sistematizados, organizados e disponíveis para acesso dentro ou fora das organizações. Já aqueles não-estruturados são sempre externos, sem quaisquer tipos de filtros ou tratamentos analíticos.

Um exemplo seria o dado relacionado ao número de patentes depositadas por uma determinada empresa competidora, acessível através de bases de dados tecnológicas como a PATENTSCOPE do Wipo (Escritório Mundial de Patentes). Veremos em detalhes mais a frente o papel deste tipo de base de dados na geração de informação relevante para Pesquisa, Desenvolvimento & Inovação (PD&I).

Ainda como preâmbulo, não poderíamos deixar de mencionar a grande revolução que estamos vivenciando nos últimos anos com o advento dos algoritmos de machine learning e o aparecimento das primeiras aplicações da inteligência artificial (AI), tais como o reconhecimento de voz e imagens, bem como a sua difusão “meteórica” em campos antes inimagináveis como a medicina e o ensino.

Por muito tempo o ser humano reinou absoluto como a única fonte de conhecimentos, os quais eram ditos tácitos pelo fato de carecerem da “externalização” pelas pessoas que o detinham através das suas experiências singulares. É por este motivo que os ativos de conhecimento sempre imperaram para formação do patrimônio intelectual e competências das pessoas nas organizações.

Hoje em dia isto já não é mais uma realidade intransponível! Em tempos de big data, estamos migrando dos “ativos de conhecimento” para os “ativos de dados” e, consequentemente, do “conhecimento tácito” para o “conhecimento explícito”, muito embora avassalador…

Os mecanismos de inteligência estarão cada vez mais presentes na rotina das organizações e das pessoas. Tudo, ou mais propriamente qualquer processo que se baseia em dados e informação, será um dia passível de automação! As novas aplicações da inteligência artificial estão cada vez mais ousadas, substituindo gradativamente nós (os humanos) em muitas atividades…

Se este cenário lhe preocupa, não adianta evitá-lo. Comecemos entendendo em quais circunstâncias devemos competir ou colaborar. Só depois vamos começar a entender como alguns “robozinhos” podem ser bons amigos nos nosso dia a dia! Vamos lá?

Créditos:

Autoria por Ricardo Barreto

Obra no prelo: INTELIGÊNCIA DE VALOR: metodologia aplicada aos processos de tomada de decisão

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Saiba mais:

1. 4Štefániková et al.The need of complex competitive intelligence, Procedia Social and Behavioral Sciences, 2014, 669 – 677

Conhecimento, inteligência e moral: uma tríade que faz a diferença!

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É perceptível certa confusão na aplicação destas palavras pela grande maioria das pessoas, sejam elas cultas ou ignorantes. Todos os seres humanos são dotados de inteligência, simplesmente por serem munidos de um computador muito avançado: o cérebro.

Isto significa que a inteligência nada mais é do que a faculdade de se pensar. Como tal, ela precisa ser desenvolvida através da prática. Assim como os músculos, o cérebro também necessita de exercícios, muito embora alguns prefiram um tríceps bem desenvolvido do que um cérebro “bombado”!

Já o conhecimento, por sua vez, é o arcabouço de todas as experiências adquiridas em virtude da boa aplicação da inteligência. Portanto, a melhor maneira de se desenvolver intelectualmente é através da prática intelectiva, como através da leitura, jogos, solução de problemas, artes, etc.

E a mente: onde fica nesta história toda? Digamos assim: esta é a que faz o “argamassa” entre o cérebro e a inteligência. Seria como os códigos de programação, ou melhor, os algoritmos que regem o pensamento e se materializam em nossos cérebros através de reações bioquímicas.

Os mais instigantes devem ainda estar se perguntando: faltou a Consciência? Bem, esta é uma outra longa história que deixaremos para tratar num capítulo a parte… Haja assunto!

Alguns acham que pelo simples fato de possuírem um currículo primoroso são dotados de inteligência privilegiada. Grave equívoco! Isto porque pessoas simplórias como um lavrador podem demonstrar inteligência superior à de um erudito…

Então, o que de fato os diferencia? Com certeza a resposta é muito ampla, dependendo do ponto de vista de cada um. Se fôssemos nos basear simplesmente nas definições dadas acima, chegar-se-ia facilmente à seguinte conclusão: o diferencial é o conhecimento.

Entretanto, como reencarnacionista que o sou, acredito que o nosso conhecimento é o resultado de todas as nossas experiências existenciais, inclusive as pregressas de outras vidas no plano físico ou extrafísico (veremos mais detalhes sobre este tema quando falarmos da Consciência). Neste sentido, aquele que hoje não passa de um humilde lavrador, em outra encarnação pode ter sido um grande cientista!

Existe outro elemento não mencionado ainda que influi diretamente tanto na inteligência como também no conhecimento… Ele é a moral. Poder-se-ia defini-la, essencialmente, como sendo a faculdade de se fazer o bem.

Quando o indivíduo é dotado de bons princípios, tudo o que ele produz tem grandes chances de dar certo, enquanto que a pessoa dotada somente de más intenções já parte equivocada, de modo que suas obras serão inexoravelmente inócuas.

Conclui-se, daí, que sábio é aquele que sabe harmonizar a tríade: inteligência, conhecimento e moral. O caminho é demasiado longo, no entanto, todos podem e deverão chegar lá. Pelo menos um dia!

Autoria por Ricardo Barreto

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Para saber mais:

  1. Barreto, R.L. LIVROVIVO: 2000-2002, 1a ed., Editor-Autor, 2003.